中山阳光巴厘水疗酒店的服务可谓是有好有坏。保安带客做的很好，指挥车辆等等让人印象深刻，可以给100分。但是前台咨客的服务却让人感到失望，员工态度冷淡，让人感觉像一堆傻子在发呆，这让人十分不满，可以给负100分。另外在换衣服的过程中，员工只顾着推销刷鞋，完全没有考虑到顾客的需求，这让人感到十分不满，可以给负50分。不过，在搓澡的过程中，员工的服务态度还不错，可以给80分。而在大池子泡澡的时候，水却有一股味道，让人感到非常不舒服，可以给负100分。在大厅休息的服务方面，员工的响应速度很快，按铃铛只需等待3分钟便有人前来服务，这让人感到非常满意，可以给+100分。而按摩服务则是有好有坏，推销按摩可以加50分，但在大厅按摩却显得比较敷衍，可以给负80分。房间内的按摩手法很好，可以给加100分，服务态度也很好，可以给50分。电影院播放时间很死板，这让人感到不太舒服，可以扣30分。而台球设备状况较差，也可以扣30分。酒店提供的东西一般般，可以扣50分。不过，单独做的东西却十分出色，可以给60分。综合来看，中山阳光巴厘水疗酒店的服务有高有低，希望酒店能在员工的培训和服务质量上有所提升。